全部
文档
SDK
资讯
产品与服务
消息推送
API网关
短信服务
资讯动态
媒体报道
行业资讯
开发者中心
SDK下载
文档查阅
关于我们
关于我们
加入我们
联系客服
联系客服
服务特权
个人级
企业级
小讯鸽
技术支持
7x24小时云产品支持，提供工单和电话联系渠道
小讯鸽
智能在线客服
24小时在线客服，寒暄、业务咨询，节省客服人工成本
小讯鸽
专属技术服务经理
云售后技术服务统一接口，提前预知技术风险并提供优化建议，指导或配合客户制定最佳解决方案，为客户提供更全面，更贴身，更主动的技术服务。
小讯鸽
架构优化咨询
结合客户需求提供适应其应用特点的百度云产品架构方案咨询。提供最佳实践案例。通过架构设计优化满足弹性、高可用、高性能等客户需求。
服务内容比较
服务项目
个人级
企业级
服务项目
个人级
企业级
工单支持
7×24小时
7×24小时
帮助文档
支持
支持
在线客服
支持
支持
热线电话支持
— —
7×24小时
专属技术服务经理
— —
支持
架构优化咨询
— —
支持